СЕМЬ ПРАВИЛ ЛОМБАРДА,
которые надо знать наизусть, чтобы не быть обманутыми
- Проценты за пользование займом должны исчисляться от полученной Вами суммы, а не от оценки предмета залога (часть 3 статьи Федерального Закона « 196 от 19.07.2007 г. «О ломбардах», далее в ссылках № 196-ФЗ).
- Процентная ставка по займу должна оставаться НЕИЗМЕННОЙ в течение всего фактического (а не только договорного) срока пользования займом (пункт 2 части 1 статьи 8 « 196-ФЗ).
- Из предыдущего пункта следует, что ломбард НЕ ИМЕЕТ ПРАВА:
а) увеличивать %-ную ставку при досрочном возврате займа;
б) увеличивать %- ную ставку при опоздании, то есть взимать неустойку в виде штрафа или пени;
в) изменять %-ную ставку в одностороннем порядке, в том числе в зависимости от курса евро.
Упомянутые действия ломбарда ПРОТИВОЗАКОННЫ!
- Если Ваша вещь по истечении льготного месячного срока продана, помните, что Ваш долг перед ломбардом состоит из суммы полученного вами займа плюс проценты по нему, начисленные с даты заключения договора займа до даты продажи вещи. Процентная ставка должна оставаться неизменной в течение всего упомянутого периода времени: срок договора + месячный льготный срок + Х дней до даты реализации.
Ломбард не имеет права включать в сумму Вашего долга иные требования, например, неустойку или расходы на проведение публичных торгов (часть 2 статьи 8 №196-ФЗ).
- Обязательно выясняйте, когда и по какой цене была продана Ваша вещь. Если сумма от реализации превысила сумму Вашего долга, рассчитанного ПРАВИЛЬНО, то есть так, как это указано в предыдущем пункте, ломбард обязан выплатить Вам образовавшуюся разницу (часть 4 статьи 13 №196-ФЗ). Помните, что если Ваша вещь была оценена дороже 30 тысяч рублей, и Вы не сумели её выкупить, то такая вещь может быть продана ломбардом только с публичных торгов (часть 2 статьи 13 №196-ФЗ).
- Обращайте внимание на возможность получения займа на интересующий Вас срок. Наиболее востребованным является срок 30 дней, однако некоторые ломбарды предоставляют займы только на 1-3 дня (плюс льготный месяц) без права продления. В таких случаях риск «потери» залога очень велик.
- НЕ ДОВЕРЯЙТЕ РЕКЛАМЕ, процентную ставку по займу ВСЕГДА посчитайте сами. Сделать это очень просто: поделите сумму, которую Вы должны уплатить в качестве процентов, на сумму займа, полученную Вами «на руки», умножьте на 100 и Вам всё станет ясно.
Например, Вы установили, что реальная (а не рекламируемая) ставка составляет 15% в месяц. Это означает, что каждый день «стоит» для Вас 0,5% от суммы займа. Вы пользовались услугами ломбарда не месяц, а 20 или 40 дней. Помножьте 0,5% от суммы займа на 20 или 40 дней — это и есть Ваш долг по процентам перед ломбардом (и ни копейки больше!).
Если Вы убедились в недостоверности рекламы, ОБРАЩАЙТЕСЬ в Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области (603000, Н.Новгород, пл.Горького, д.6; тел. 430-03-55, факс: 434-14-70, E-mail: to52@fac.gov.ru (http://n-novgorod.fas.gov.ru/).
Если Ваши законные права нарушены условиями договора ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области (603950, Н.Новгород, ул. Тургенева, д.1; тел/факс: 436-78-73, 436-78-90; E-mail: sanepid@sinn.ru (www.52.rospotrebnadzor.ru/ ).
РУКОВОДСТВУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПАМЯТКОЙ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ЛЮБОЙ ЛОМБАРД. НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ!